🥳 Hyperbolyk va souffler ses 4 bougies.
Et cet anniversaire coïncide avec la première année de notre Assistant Rh Virtuel : Léon.
Un Assistant conçu pour les Entreprises, pensé pour venir en soutien des Rh, des Managers, et des collaborateurs.
Il marque aussi le pivot de notre start-up vers le Conseil en RH et Management & l’IA. Parce que déployer un assistant virtuel RH, ce n’est pas que de la technologie : c’est de la conduite du changement !
Nous avons donc souhaité re-publier un “Essentiel” spécial IA.
#1 L’intelligence artificielle va-t-elle transformer les ressources humaines ? via Journal du Net
Lorsque l’on parle “intelligence artificielle”, nombreux sont ceux qui mettent en avant la disparition du travail humain. Or, se focaliser sur cette perspective c’est passer à côté d’autres implications positives.
En effet, si l’IA permet l’automatisation des tâches les plus répétitives ou ingrates, cela ne suppose pas moins d’humain au travail. Au contraire, l’automatisation de ces tâches va permettre à l’humain de se concentrer sur des missions avec plus de valeur ajoutée. Et permettre plus d’interactions humaines, parce que libérés de taches administratives chronophages.
Et qu’en est-il du futur de la fonction RH ?
La rupture va être fondamentale et la démarche des départements RH va être repositionnée à trois niveaux :
– L’automatisation des process, pour libérer la valeur humaine
– Le collaborateur augmenté
– Smart data, pour une meilleur intervention de l’humain
Découvrez en plus sur le futur des ressources humaines et l’IA par ici.
#2 Du chatbot à l’intelligence artificielle via HR Voice
Selon l’étude « Can Virtual Experiences Replace Reality ? » publiée par Oracle en décembre 2016, 80% des entreprises prévoient d’ici 2020 d’utiliser des agents conversationnels pour gérer les interactions avec leur clientèle et leurs salariés. Les chatbots et l’intelligence artificielle représentent une réelle révolution de part leur disponibilité, leur rapidité et leur précison.
Ils sont en phase de devenir des outils de travail incontournables, mais nombreuses sont les entreprises qui voient les chatbots comme des outils onéreux et complexes à mettre en place.
En effet, un quart des entreprises ne pensent pas être prêtes à intégrer cette technologie.
La méconnaissance du sujet ainsi que le retard accumulé par certains secteurs est l’un des principaux freins à la mise en place d’un chatbot dans leur entreprise.
#3 Chatbot et ressources humaines via Parlons RH
Pour les professionnelles des ressources humaines la complexité de la mise en place d’un chatbot réside principalement sur leur méconnaissance du sujet. Selon l’observatoire des chatbots, présenté par Do you Dream up, éditeur de traitement automatique de langage naturel, seulement 22 % des professionnels RH savent ce que c’est.
Cependant ceux-ci ne sont pas complètement réfractaire à l’outil, 68 % d’entre eux considèrent que les chatbots se généraliseront dans leur métier mais sous certaines conditions.
Découvrez en plus sur l’observatoire des chatbots édition RH par ici.
#4 L’intelligence artificielle dans la formation professionnelle via Welcome to the Jungle
L’I.A. s’intègre également dans le marché de la formation et amène les professionnels de la formation à repenser les modes d’apprentissage pour adapter au maximum les parcours de formation au profil de chaque salarié.
Personnalisation des parcours de formation, des contenus, des révisions, des recommandations de formations complémentaires selon le niveau et les objectifs des salariés. Une personnalisation à l’extrême que l’on appelle l’”adaptive learning”.
Dotées d’intelligence artificielle, l’”adaptive learning” repose sur plusieurs principes :
- la collecte de données en temps réel
- l’analyse du comportement de l’apprenant
- l’analyse des résultats
Et vous, que pensez-vous de l’intégration de l’intelligence artificielle et des chatbots dans les ressources humaines et la formation professionnelle ? Comptez-vous les mettre en place dans vos organisations prochainement ?
